Ce visuel, inspiré du témoignage d’un diagnostiqueur, illustre bien l’incompréhension des propriétaires. Un DPE fiable demande du temps pour recueillir toutes les données nécessaires. En revanche, une intervention longue n’aboutit pas spécialement à une meilleure étiquette. Le classement dépend toujours des caractéristiques du bâtiment.